Política de Privacidade

1. Introdução

A Solo Hosting (parte do grupo pophosting.com.br) respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, contratar um serviço ou entrar em contato com nosso suporte, incluindo:

• Nome completo, CPF/CNPJ e endereço;
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados de pagamento (processados de forma segura por gateways parceiros);
• Dados técnicos de acesso (IP, navegador, tempo de acesso).

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar seus pedidos e ativar seus serviços;
• Enviar faturas e lembretes de renovação;
• Responder a seus chamados de suporte;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados para terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço, como:

• Registradores de domínio (para registrar seu nome na internet);
• Processadores de pagamento (para cobrar faturas);
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, manter sua sessão ativa na Área do Cliente e analisar o tráfego de forma anônima.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, bem como a portabilidade dos mesmos, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou abra um ticket em nossa Área do Cliente.